홈페이지 링크 : https://crevate.com/project/충남-국민디자인-과제/ “심층 인터뷰” 소개 아이디어 컨설팅 회사 크리베이트는 다양한 분야에서 혁신 프로젝트를 진행합니다. 프로젝트를 진행하면서 크리베이트 자체에 대한 궁금증을 가진 분들을 많이 만났습니다. 그래서 크리베이트가 어떤 일을 하는 회사인지, 아이디어 컨설턴트는 어떤 일을 하는지 등, 심층 인터뷰로 크리베이트의 발자취를 소개하며 여러분의 궁금증을 해소하는 시간을 마련하였습니다. Q1. 크리베이트는 2016년도에 충청남도에서 '국민참여디자인을 위한 문제 정의 워크숍'을 진행했다고 들었어요. 이름이 어려워 보이는데, '문제 정의 워크숍'은 무엇이고, 어떻게 진행되나요? A1. (예시 답변) 충청남도의 국민참여디자인단을 대상으로, 지역의 시정과제를 정의하는 워크숍을 진행했어요. 머리를 말랑말랑하게 하는 Creative Shower로 시작하여, 미리 선정해 온 이슈를 둘러싼 다양한 문제들을발산하고, 게임을 통해 문제를 수렴하고, 아이데이션 툴을 활용해 새로운 방식으로 문제에 접근하는 아이디어를 공유하고, 정의된 문제를 공유하는 것으로 마무리했습니다. Q2. 많은 사람이 모여 어떤 지역의 핵심 문제를 정의한다는 것 자체가 어려운 일이었을 것 같아요. 문제 정의를 위한 크리베이트의 도구나 방식이 있나요? A2. (예시 답변) 집중해야 할 문제가 무엇이고 그 문제를 어떻게 풀어갈 수 있을지 함께 모여서 논의하는 것이 중요합니다. 단, 중구난방으로 서로의 이야기만 꺼내 놓고 만다면 제대로 된 문제 정의가 될 수 없습니다. 크리베이트가 자체 개발한 Problem define processTM를 활용해 짧은 시간동안 효과적으로 문제를 정의를 하였습니다. Q3. 크리베이트와 함께 시정과제의 핵심을 더 잘 정의할 수 있었겠군요. 워크숍 당시 정의된 문제들 가운데 기억에 남는 것이 있나요? A3. Q4. 크리베이트는 아이디어 회사인데, 어떤 개념이나 문제를 '정의'하는 것을 참 중요하게 생각하네요. 정의란 참 어려운 작업인데, 이런 작업을 중요하게 생각하는 이유가 있나요? A4. Q5. 마지막 질문입니다. 크리베이트의 '문제 정의 워크숍'은 어떤 고민을 지닌 기업이나 조직에게 특히 유용할까요? A5. |