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2017.12.15-갑질이란

의미 
갑질. 계약서 상의 갑과 을의 관계. 갑이라는 권위, 지위를 이용해서 자행하는 비상식적인 행동을 갑질이라고 묵어서 이야기 한다. 그런데, 과연 갑질을 꼭 계약서 상의 갑일 때만 가능할까? 우리는 다양한 상황 속에서 '갑'과 '을'의 위치에 놓일 수 있다. 아쉬운 소리를 해야 될 때

조건  
  • 착해야 된다. 
  • 갑질을 할 수 있는 지위에 있어야 한다 
  • 그런데도 갑질을 하지 않을 수 있는 인격이 되어야 한다. 
일단 대 다수의 사람들은 갑질의 지위에 있지 못함. 
그런데, 간혹 갑의 지위에 설 때 갑질을 해 대기 시작 

물건을 살 때 막하는 거 종업원에게 막하고 
서비스를 해 주는 사람에게 막하고 
무엇인가 간절하게 설명하고 있는 사람에게 막하고 

나도 인지하지 못한 사이 갑질하고 있을 수도 

심리 구조 
왜 갑질을 할까? 
갑질의 심리 구조는? 


개념 
가까운 거 - 하대, 깔보기. -> 낮게 대우함.  -> 반말. 반말을 쓴다고? 다? -> 반댓말과 존댓말을 쓰는 한국어에서 표면적으로 반말로 바로 들어남.  but 존댓말을 써도 갑질할 수 있음.  -> 낮은 존재로 대우.  -> 더 낮거나 
무시 -> 보지 않음. ->  존재의 부정.  -> 아예 없거나 
먼거 - 
구박 : 못 견디게 괴롭힘 -> 괴롭힘의 의도를 갖는 고의가 아닐 수 있음. 고의가 아니기 때문에 부지불식간에 자행되는 경우가 다반사. 인식이 잘 되지 않기 때문에 행동 교정이 어려울 수 있음. 웬만한 자기 성찰을 갖고 있지 않고서는. 
미워하기 -> 특별히 감정적인 보복이 아님  
경계 
조롱 , 우롱, 비웃음. 야유 : 비웃거나 깔보면서 놀림 -> 
골탕 : 의도 
희롱 : 제멋대로 가지고 놀다. -> 권력을 활용한다는 측면에서  비슷 
 
정리 - 속성 
아는 거 - 자신의 지위를 인지. 계약서 상이든, 이 사람이 나한테 뭘 원하는지에 대해서 알고 
모르는 거 - 감정적 보복도 아니고 고의도 아니기 때문에 스스로 한 행동에 대한 인지가 어려워 하고 나서도 나쁜짓을 한지를 잘 모른다는 단점. 

redefine 
심리학에서는 
타인을 나보다 아래에 둠으로써 만족감을 얻는 행위??

왜 문제가 될까? 
멘붕을 초래하기 때문에
바이러스. 전파력. 

안하려면? 
역지사지 
교정을 위해서