유통-코로나 이후 리테일의 변화

posted Aug 27, 2020, 11:20 AM by Sung Youn PAK   [ updated Aug 27, 2020, 11:20 AM]
1. 비대면-> 싸고, 빠르고 
  1. 방문 안 하고도 
    1. 테스트 해 볼 수 있도록 
    2. 더 개인화 
  2. 방문해도  빠르게 
    1. 방문했다면 미리 준비 
    2. 방문했다면 가져갈 수 있게 
    3. 사용자 친화적. 동선 
  3. 방문했도  가격은 낮추고 질은 높이고 
    1. 로봇들 
  4. 가장 큰 병목 계산 
    1. 아마존 고
    2. 방문했다면 셀프계산 
  5. 무인이라고 했을 때 무슨 장점 있는지 
2. 팝업
  1. 안전하기 때문에, 사전 예약
  2. 찐한 경험이기 때문에
  3. 테스트 가능하기 때문에 
  4. 친환경 이미지 줄 수 있기 때문에 
  5. 맥시마이즈 가능하기 때문에 
  6. 이동가능하기 때문에 - 
  7. 미루지 않고 즉각적으로 경험할 수 있기 때문에 
3. 경험 - 더 풍부한 경험, 사는 곳은 아니라 경험하는 곳 
 
  1. 본질에 충실한 경험. 테스트라는 본질. 극단적으로 사지 않고 입어보기만 하는~~~
  2. 그곳에서만 경험. PB
  3. 해 보지 못한 경험 할 수 있도록 
  4. 스토리가 풍부한 경험 
  5. 선택을 도와주는 경험 
  6. 도심부터 시티까지 경험 
  7. 모든 경험의 끝판왕, 호텔