• 안녕하십니까? 지금까지 강의가 너무 좋죠? 
• 전 그냥 집에 갈까 싶습니다. 
• 이번 테드 주제가 혁신을 일깨우는 아이디어죠. 
• 아마 그래서 이 자리에 불러 주신 것 같아요.  
• 저희 회사 이름이 크리베이트거든요. 크리에이트 + 이노베이트. 
• 뭔가 있을 것이라고 생각하신 거 같아요. 
• 게다가 저희 회사에서 일하는 사람들을 아이디어 컨설턴트라고 부르거든요. 
• 정말 뭔가가 있을 거라고 생각들 하실 것 같아요. 
• 밖에 나가서 저희를 아이디어 컨설턴트입니다. 라고 소개를 하면 대뜸 물어보세요. 
• 그럼 아이디어 내는 비법 좀 알려 주세요. 
• 오늘 그 비법에 대해서 말씀 드릴께요. 
• 말씀 드리기 앞서 간단한 테스트를 하나 하도록 하겠습니다. 
• 제가 오늘 이 자리에서 드리고 싶은 이야기는 결론적 창의도 훈련해야 한다는 것입니다.  
• 우리는 창의적인 사람을 떠올릴 때 이런 고정 관념이 있습니다. 
• 괜히 양말은 짝짝이를 신고, 물감을 붓으로 그리는 게 아니라 온 몸에 묻쳐서 그리고 
• 뭔가 좀 특별하고 뭔가 좀 이상한 사람으로 생각들을 하죠. 
• 그래서 창의적이라는 건 타고 나는 거라고 생각합니다. 
• 그런데 피카소는 이런 이야기를 합니다. 모든 어린아이들은 예술가이다. 
• 대체 창의는 타고나는 것일까요? 아니면 길러지는 것일까요? 
• 어린 시절로 돌아가 봅시다. 크레파스 하나로 행복한 시절이 있었습니다. 그러다가 이거 하지 마라. 저거 하지 마라. 안된다. 되는 것 보다 안되는 게 더 많다는 것 깨닫게 되죠.
• 그리고 학교라는 곳에 가죠. 이제부터 본격적으로 정답찾기 훈련을 합니다. 
• 우리는 이런 시험을 수도 없이 쳐왔습니다. 다음 중 사물이 아닌 것은? 다음 중 탈 수 없는 것은?  
• 이런 질문을 한 번 드려볼께요. 
• 다음 중 날 수 있는 것은? 
• 뱀, 사자, 비둘기, 코끼리
• 네. 그렇지요. 정답은 3번 비둘기입니다. 
• 그런데 우리는 3번 비둘기를 확신하는 순간 다른 답은 눈에 들어오지 않습니다. 아니 생각할 필요도 없습니다.  4번 코끼리는 쳐다도 보지 않겠죠. 
• 그런데, 만약 코끼리가 날 수 있다면? 
• 예. 그렇죠. 아기 코끼리 점보가 되겠지요. 
• 만약 사자가 날 수 있다면? 뱀이 날 수 있다면? 
• 사실 창의라는 것은 정답을 맞추는 게 아니라 새롭게 볼 수 있는 눈입니다. 코끼도 날 수 있고, 사자도 날 수 있는 게 창의입니다. 
• 그런데 우리는 정답만 찾으면 되었지, 다른 답을 쳐다 볼 필요가 없었습니다. 아니 어쩌면  코끼리가 하늘을 날고, 사자가 하늘을 나는 상상 따위를 비난해 왔습니다. 왜 쓸데없는 생각한다고.  
• 지금까지는 비난해 왔는데, 그런데 어느날 갑자기 이제는 창의적인 인재가 중요하다. 창의적으로 생각해라. 라고 합니다. 마음껏 생각해봐. 자유롭게. 라고 이야기 합니다. 
• 열심히 정답 맞추라고 할 때는 언제고 또 이제와서는 창의적이 되라고 합니다. 도대체 어느 장단에 춤을 춰야 하는 겁니까? 
• 이는 마치 팔씨름 선수한테 오른팔 훈련 열심히 시키다가 어느날 갑자기 왼팔 훈련  시키는 꼴입니다. 
•  
• 우리 사회가 창의를 외치지 시작하면서 제일 먼저 달라진 것이 있습니다. 창의적인 회사 분위기, 학교 분위기 조성한다고 빨간 색 노란 색으로 칠한 아이디어룸 같은 걸 만들어 놓습니다. 
• 그리고 거기에 사람들 넣어놓고 이야기 하죠. 
• 자, 각자 아이디어 10개씩. 그 전에는 못 나가. 
• 밖에 다녀 보면 사람들이 하소연을 합니다. 아이디어룸 들어가는 게 제일 싫다고. 
• 그 아이디어 룸에 모여서 어떤 아이디어 회의에서도 빠지지 않는 그런 말이 있습니다. 
• 그런데 사람들이 모여서 아이디어만 냈다 하면 나오는 이야기가 있습니다.  
• 어 그래 그거. 근데 예전에 해 봤는데, 어 근데 그거 하려면 돈 많이 들 것 같은데, 너무 오래 걸릴 것 같은데, 그거 교수님이 싫어하쟎아. 늘 듣는 이야기들이죠.
• 어 그래. 마치 긍정하는 듯 하지만  yes 부정하는 말 but 바로 yes, but. 긍정하는 듯 하지만 아이디어를 가차 없이 죽이는 말 yes, but. 
• 그 말을 들으면 사람들을 결심을 합니다. 
• 내가 다시는 이야기 하나 봐라. 그러면 입을 꾹 닫거나 혹은 싸우기 시작합니다. 입을 닫거나 싸우는 건 그래도 나은 편입니다. 문제가 있다는 것을 알 수 있으니까요. 정작 문제는 더 이상 새로운 아이디어 대신 안전한 아이디어만 나오기 시작하는 거죠. 어떻게 될까요? 회의 시간은 점점 길어지고, 이제는 서로를 의심합니다. 우리 팀 왜 이래? 
• 그런데 우리가 아이디어에 대해서 좀 잘 알필요가 있을 것 같아요. 
• 아이디어는 굉장히 연약합니다. 찡그린 얼굴, 하품, 비웃음에 상처받구요. yes but 같은 말에는 그대로 즉사해버리고 맙니다. 
• 흔히들 나무를 보고 이야기하죠. 될성 부른 나무는 떡잎부터 알아본다고. 그런데 아이디어는 떡잎만 봐서는 될성 부른 나무인지 아닌지 알 수가 없습니다. 그래서 아이디어의 싹을 처음부터 죽이지 말고 잘 살려야 됩니다. 
• 그런데, 우리가 yes but을 외치는 순간 아이디어는 죽어버리죠. 
• 사실 yes but을 외치는 사람들이 인간성이 나빠서 그러는게 아닙니다. 우리는 어떤 아이디어를 들으면 자동적으로 반사적으로 분석하고 비판합니다. 그래서 아주 자연스럽게 yes, but이라고 이야기 하죠. 
• 참 어렵습니다. 아이디어는 살려야 되고, 우리는 yes  but에 너무 익숙해져 있고. 어떻게 해야 할까요? 
• 해결 방법은 의외로 간단합니다. 
• 이런 딱지를 얼굴에다 붙여 주는 겁니다. Yes, but 딱지. 이거 세번이면 마스크를 씌웁니다. 말 하지말라는 거죠.  
• Yes but 딱지의 위력은 생각보다 강력합니다. 
• 성질 급하신 분들은 일단 내가 이거 하나 붙이고 시작할께 라고 이야기 하시기도 하고, 딱지를 안 받으려고 어떻게든 좋게 좋게 이야기를 합니다. 
• 정말 옆에서 보고 있으면 딱할 정도입니다. 
• 물리적 환경보다 훨씬 중요한게 바로 심리적인 환경입니다. 
• 자 다시 그 알록달록한 방에 들어가서 다시 아이디어를 계속 내 봅시다.  
• 분명히 사회자는 이렇게 이야기 하겠지요. 
• 지금 부터 창의적으로 아이디어를 내세요. 여러분들의 아이디어를 방해하지 않겠습니다. 자유롭게, 아무런 제한을 두지 않겠습니다. 
• 정말 창의적인 아이디어들이 마구 마구 쏟아질까요? 
• 사실 우리는 태어날 때 부터 창의적이었습니다. 그런데 학교 교육, 제도권 교육을 받으면서 그 창의를 다 가두어버렸을지도 모르겠습니다. 
• 우리가 창의력을 국영수 공부하듯이 창의력을 훈련한다면 어땠을까 라는 생각을 합니다. 
• 그래서 잃어버렸던 우리의 창의력, 창의력에 대한 감각을 되찾기 위해 약간의 도움이 필요합니다. 
• 이미 스캠퍼니, 6 hats 이니 수도 없이 많은 방법들이 있습니다. 
• 몇 가지 더 소개해 드리죠. 
• assumption reverse. 
• 새로운 피자를 생각해 보기 위해서 피자를 한 번 뒤집는 거죠.  
• 우리가 상식적으로 생각하는 피자는 뜨겁고, 둥글고, 기름집니다. 그런데 이걸 뒤집어서 세모, 네모난 피자, 차가운피자 아이스크림 피자, 차가웠다 뜨거워지는 피자 다양한 생각들로 확산될 수 있겠죠. 
• Feature match up 
• 서로 엉뚱한 것을 연결시킵니다. 병원과 맥도널드를 연결하면 뭐가나올까요? 사회적 기업으로 유명한 수술공정을 맥도날드식으로 만든 인도의 아라빈도 병원을 생각해 볼 수도 있을 겁니다. 
• 크리베이트에서 이런 방법들에 대해서 연구하고 있죠. 아이디어 카드 보여주면서....
• 자, 이제 방법까지 알았으니 정말 아이디어가 잘 나올차례입니다. 
• 새로운 쇼파를 한 번 만들어 볼까요? 어떤 아이디어들이 떠오르세요. 
• 사람들은 아이디어는 뭔가 기괴한 사람들이 아주 기발하게 생각하는 것이라고 여깁니다. 
• 그런데 여기서 한 가지 중요한 것은 아이디어도 인풋 없이 절대 아웃풋이 나오지 않습니다. 
• 아이디어를 낼 수 있는 인풋이 필요하다는 이야기입니다. 
• 그 인풋은 어디에서 올까요? 
• 우주 만물, 삼라 만상이 다 인풋이 될 수 있죠. 
• 그래서 우리가 할 일은 밖에 나가서 삼라 만상의 자극들을 포착하는 일입니다. 
• 뭐가 보이세요? 
• 에이 왜 이렇게 사람들이 몰지각해가 아니라 사람들은 참 이상하다. 뭔가 끼우는 걸 좋아하는 구나. 
• 이런 패턴을 발견했다면 이런 쇼파를 생각해 볼 수도 있겠죠. 
• 이런 방식으로 우리는 창의적으로 문제를 풀어 갈 수 있습니다.  
• 전력망 IT화라고 불리는 스마트 그리드에 대한 미래 시나리에서부터, 장난감과 게임을 연결시키는 아이디어까지
• 창의는 환경이 중요합니다. 빨갛고 노랗고 알록달록한 공간도 중요합니다. 
• 그런데 정작 중요한 것은 마음껏 자신의 생각을 이야기할 수 있는 심리적 환경입니다. 
• 그리고 약간의 도구들 방법들. 사실 창의는 독창적인 아이디어를 조합하는 일종의 프로세스니까요.  
• 그리고 무엇보다 중요한 것은 창의적인 생각을 하는 사람입니다.    
• creative workshop에서 초등학교 이후 미술 시간을 정말 싫어했다는 한 분을 만날 수 있었습니다. 그 분은 엔지니어였고 지극히 평범한 회사원이었습니다. 
• 미술 시간에 사람을 그려야 하는데 선생님에게 무척 혼이 났대요. 
• 왜냐면 사람 머리를 빨간색으로 그렸거든요. 
• 선생님은 사람 머리를 왜 빨간색으로 그렸나며 어서 빨리 검은색으로 그리라고 했대요.
• 꼬마는 검은색으로 그리지 않았습니다. 
• 우리가 예상할 수 있는 대로 선생님은 반항하냐며 다그칩니다.  
• 사실 그 꼬마는 시장에 가서 머리가 빨간 외국 사람을 보고 너무나 충격을 받았답니다. 그래서 빨간 머리를 그린 거였구요. 
• 이 이야기를 들으면서 아 우리는 누구나 창의력을 가지고 태어났지만 그것을 회손시키지 않기란 무척 힘들구나라는 것을 새삼 깨달을 수 있었습니다. 
• 이게 우리가 처한 현실이죠.
• 하지만 현실 탓만 할 수는 없습니다. 교육 탓만 하고 있을 수는 없습니다. 
• 아니라고 생각되면 바꿔야 겠죠. 
• 우리의 창의력을 일깨우기 위해서 이렇게 테드도 열리고 있지 않습니까? 
• 여러분도 여러분의 창의력을 훈련시켜 보세요. 
• 너무 어렵게 생각하실 필요는 없습니다. 
• 일상을 바꿔 보는 것만으로도 우리의 창의력은 고취될 수 있습니다.  
• 지하철 타고 다니는 사람이라면 버스를 한 번 타보시죠. 
• 버스 앞 유리창만 보는 사람이라면 뒤 유리창을 한 번 보시죠.  
• 매번 길을 찾기만 했던 사람이라면 길을 잃어보는 건 어떨까요? 
• 결국 창의력도 훈련해야 합니다. 
• 우리가 과거 국어, 영어, 수학을 공부하듯 창의력도 훈련해야 합니다. 
• 오늘 제가 했었던 어쭙쟎은 이야기 중에 다른 것들은 다 잊어버리셔도 좋습니다. 
• 이것 하나만 기억해 주세요. 
• 창의력도 훈련해야 한다는 것. 
• 감사합니다. 

TED 초안