posted Jun 30, 2015, 9:18 AM by Sung Youn PAK [ updated Jul 1, 2015, 4:57 PM] 제안서 2015.07.01
K-POP 대표성 확보 고려 유저 조사 및 브랜드 Identity 정립 & 마케팅(커뮤니케이션 전략 중심) 방안 수립 1차 글로벌 타겟 대상 인식 현황 및 니즈&기대가치 조사 분석 2차 자사만의 차별화 요소 및 그 가치를 전달할 수 있는 <1theK>의 핵심/확장 Identity 확립 3차 (확립된 Identity 감안) 브랜드 파워 강화 위한 내외부 마케팅 활동 점검 및 전략 수립
1차에 고려할 점 - Discover - 온라인 Survey
- 인지도 - 당연히 브랜드 인지도 파악. 타사 / Funnel 상에서 / 이미지적인 측면에서
- 이해도 - 뭐라고 인식하는지? 이해도
- 선호도 - 어떤 느낌들이 있는지?
- 만족도 / 니즈 - 뭘 더 필요로 하는지?
- 사용행태
- 10대 - 빠르다, 다르다. -> 10대들이 보는 SNS. 기존 SNS와 다르게 움직인다. 10대들의 뉴미디어 행태적인 부분들도 살펴 보아야 한다. 이렇게 되면 설문 문항이 많아진다. 재미있게...이모티콘 넣어서하자 (기존 조사회사가 이렇게까지 할 수 있을지 모르겠다.)
- 엔터테인먼트 업의 성격 상 기존 제품의 브랜드 인지도 충성도와는 다르다. -> Funnel 상에서 넘어가는 hurdle 상대적으로 약. 브랜드 인지도 자체는 간단한 질문으로도 가능 하리라 본다. 리쿠르팅 어렵지 않음.
- Schedule
- W1- Research 디자인, 설문 문항
- W2- 설문 번역
- W3- 조사 Survey
- W4- Raw Data 취합, 데이터 분석
- 여기에 플러스 크리베이트는 정성 조사를 Lean하게 실시
- 글로벌 리서치 - 해외 -> 온라인 조사. 여기에서 + 알파를 더한다면, 국내에 있는 해외 팬들도 이용해 보자. 국내에 있는 팬들은 해외에서 국내까지 넘어 올 정도의 충성 고객들. 어떤 프로세스를 거쳐서 여기까지 왔는지 함께 journey 등을 그려보면서 어떤 지점에서 engagement가 생기는지, 어디를 tap하면 움직일지 파악해 보자.
- 재활용. 상시적으로 파악할 수 있도록 내부 자산화
- 조사회사의 강점
- 리쿠르팅, 풀 -> 기존 제품의 브랜드 인지도 충성도와는 다르다. -> Funnel 상에서 넘어가는 hurdle 상대적으로 약. K pop 아는 가수 3명 적으라 정도의 filtering 이면 유효하지 않을지?
- 온라인 서베이 -> 10대 - 빠르다, 다르다. -> 10대들이 보는 SNS. 기존 SNS와 다르게 움직인다. 10대들의 뉴미디어 행태적인 부분들도 살펴 보아야 한다. 이렇게 되면 설문 문항이 많아진다. 재미있게...이모티콘 넣어서하자 (기존 조사회사가 이렇게까지 할 수 있을지 모르겠다.)
- 분석
- 크리베이트는 온라인 조사회사가 아니다. 그럼에도 강점
- 리쿠르팅
- 10대들에 맞는 인터랙티브한 Survey 방식. 이모티콘
- 리쿠르팅.
- 한 번 하는 조사가 아니라 상시적으로 할 수 있도록 툴화하자. -> 설문조사 set를 내부 자산화하도록 한다.
2차에 고려할 점 - Define - BI - Brand Essence Wheel을 통해 Core Keyword 도출
- Brand System 정의
- Key Brand Benefit 정의
- Functional Benefit
- Emotional Benefit
- Social Benefit
- 1theK의 Value Proposition 정의
- Meaningful Differentiation Point 정의
- Reason to Believe
- Design Principle 정리
- Communication Concept 개발 - Promise
- Schedule
- W1 - Brand Essence Wheel 통해 Core Keyword 도출
- W2 - Brand System 정의
- W3 - Key Benefit, Value Proposition 정의
- W4 - Design Principle, Reason to Believe, Promise (Communication Concept) 정의
3차에 고려할 점 - Develop 내외부 활동 점검 및 전략 수립 - Marketing - Current 점검 -> Next Plan
- Creative Workshop : Idea Shop & Concept Shop
- Channel : 현재 채널은 유튜브, 페이스북, 트위터, 구글+인데 더 늘려야 하는지? 줄여야 하는지? 어디에 집중해야 하는지?
- Communication : Marketing Program, Promotion, Campaign
- Engagement : 어떻게 Engagement 를 시킬지.
- Experience Map
- Schedule
- W1 - Idea Shop & Concept Shop
- W2 - Experience Map (6 Pillar)
- W3 - Channel, Communication, Engagement 전략
- W4 - Final Report
Why Crevate - 멜론 이해, MLCP, 엔터테인먼트쪽 산업 이해
- 혁신. 전에 없던 새로운 거 만드는 데 강점
-
미팅 2015.06.30 ■ 1theK 채널(Youtube,Facebook) 구독자/조회수 Youtube 1. 구독자 Top 10 : 전체 2,767,275 중 최근 365일 기준 885,806명 중 
 2. 조회수 Top 10 : 전체 기간 (1,964,633,471) 최근 1년 기준 (937,535,611) 
 Facebook 구독자 Top10 (1,044,861) 
전화 2015.06.24- 김리나 PL
- 광고대행사에서 로엔에 온지 3년 째
- 뉴미디어마케팅팀
- 멜론이랑 체제 다르고
- 신사장에게 보고 끝난 건
- 글로벌 브랜드 채널이 하나 있는데 숫자적 성장은 이루었으나
- 타 유사 브랜드 대비 브랜드 현황은 어떻고 인식은 어떻고
- 그래서 우리는 K pop 대표 채널 표방하고 있는데 뭘 더 갖춰야 할 지, 뭐가 차별화 요소인지
- 서비스적으로 어떤 니즈가 있고, 그걸 충족시켜 주려면 어떻게 해야 하는지
- 브랜드 마켓팅 측면의 커뮤니케이션 중심으로. 톤& 매너가 정리
- 7월 2-3주 시작
- 업체 2-3개 만나서 고를 것이고
- 미팅 해 보고 그 감으로 갈 수도 있고 비딩 할 수도 있고
- 미팅은 차주 월, 화에
- 현 상태는
- 국가도 안 정해졌고
- 조사만 하고 전략은 내부에서 짤지
- 조사, 전략 다 컨설팅에 통으로 맡길지
- 전화 끊고 더 조사해 본 바로는
- 1theK라는 브랜드로 추정되며 https://www.facebook.com/1theK
- 크리베이트 포지셔닝은
- 삼성은 국가별 브랜드 인식 같은 거 제일기획이 해 주나 우리는 그런 회사도 없고 -> 제일기획에 안 시키고 GMO에서 글로벌 브랜드 조사 따로 했었음.
- 전략 컨설팅은 비즈니스 단위에서 -> 우리는 그 사업안에서 구체적인 전략이 필요
- 마케팅 회사는 너무 마케팅스럽게 나와서 -> 전략이나 구체적인 오퍼링에 대한 부분도 필요하고
- 뭔가 기존 조직과 다르고, 채널도 다르니 새롭게 접근 해 봐야 할 것 같은 느낌
- 크리베이트 강점
- 일단 어찌 해야 할지 머리에 서야 상대방을 리드할 수 있음. 미팅 전에 고민 해 봐야 할 듯
- 관련 링크
- 서베이 몽키 템플릿 https://www.surveymonkey.com/mp/brand-awareness-survey-template/ https://www.surveymonkey.com/mp/branding-and-brand-identity/
- 브랜드 인지도 조사로 검색하면 설문지도 많이 볼 수 있음
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