2. Focus : 공간 컨셉 및 전략 - 크리베이트는 공간 컨셉 및 전략에 강점이 있으므로 이 부분에 집중하면 좋을 것 같습니다.   
   
3. Type :  공간별로 각각의 특징들이 존재하기에  크리베이트는 공간 컨셉 유형을 4가지로 구분합니다.
1. 공공 공간 - 도서관, 관공서, 뮤지엄 등 공공적인 성격이 강한 공간 
2. B2B 공간 - 사무공간, 업무 효율을 위한 공간 
3. B2C 공간 - 은행, 백화점 고객 접점 공간으로 주로 상업 공간 
4. Flagship 공간 - 목적 달성을 위한 특별한 공간 ex) Executive Brief Center, Consumer Experience Center, Flagship Store 등 
4. Process 
1. Discover 
1. Crevate Innovation DB 활용 - 크리베이트에서는 다양한 분야의 혁신 사례를 DB로 보유하고 있으며 이를 프로젝트에 활용합니다. 
2. Secondary Research - 트렌드 및 사례, 경쟁사등을 조사합니다.   
3. Desk Research - 공간 이론 + 전문가들의 공간에 대한 Heuristic 등을 수집합니다. 
4. Primary Research - 설문, 워크샵, 인터뷰 등을 통해 고객 니즈를 파악합니다. 
5. (Brand, Core Value) Translation - 공간은 전부가 아니라 일부입니다. 전체 방향과 공간 방향을 align 시키는 작업입니다. 
1. ex) 내부의 Core Value가 어떻게 공간에 녹아서 직원들의 업무에 영향을 미칠지? Brand Identity를 공간에 적용하려면? 
2. 이를 위해서 Workshop, 설문, 인터뷰 등을 효과적으로 활용합니다. 특히, 워크샵은 client engagement 높여서 의사결정 번복을 최소화할 수 있는 방식으로 적극 추천드립니다.   
2. Define 
1. 공간 Vision 
2. 공간 Concept  
3. 공간 Strategy  
3. Development 
1. 공간 Environment Elements 
1. Zone
2. Seg & Journey
3. Flow
4. Physical
5. Symbol
2. Flagship 인경우 Environment 외에도 3개 영역을 더 추가합니다.  
1. Experience 
2. Communication
3. Operation 
4. Delivery 
1. Reporting 
2. Design Principle 
5. Timeline : 1 Month 내외 
6. Fee : 크리베이트는 2주에  1억원(VAT 제외) Billing 하는 구조이나, 본 프로젝트를 위한 협업을 위해서 조금 다른 방식으로 제안을 드립니다. 전체 프로젝트 규모에 따라 다르겠지만, 공간 컨설팅 유형에 따라 전체 프로젝트 비용의 몇 %와 같은 일정 비율 방식으로 가고, 규모가 얼마 이상일 경우 이러한 비율을 조정하는 방식으로 진행하면 어떨까 싶습니다. 협의를 통해서 충분히 조율해 갈 수 있지 않을까 생각됩니다. 현재 생각하는 러프한 안은 다음과 같습니다.    
1. 공공 공간 - 도서관 등  10% 
2. B2B 공간 - 사무공간 10%
   
3. B2C 공간 - 고객 접점 공간 10% 
4. Flagship 공간 -  20% 
7. R&R - 기본적으로 크리베이트는 공간 컨셉과 전략에 강점이 있기에 서로의 강점을 극대화하는 방식으로 협업하면 좋을 것 같습니다. R&R은 프로젝트 컨디션에 따라 좀 더 세부적인 논의를 할 수 있으리라 생각됩니다. 

[3] 기타 공간 컨설팅 (예시)

프로젝트: 

  국내 K금융사 고객 창구

작업내용:

  - 고객 창구 현황 조사 (일정 기간 현장 관찰 등)

  - 고객사 니즈 파악

  - 고객 니즈 파악

  - 타사 우수사례 검토

  - 개선점 도출 및 솔루션 제공

  - 공간 매뉴얼 작성 및 전 지점 배포

작업기간:

  2020년 3월 (1개월)