Persona

총 5개의 페르소나 

제작

Consumer Behavior Map

현재 T map3.0 의 function 레벨에리서치 결과를 분석하여 밝혀 낸 사용자의 사용 행태 및 Needs를 반영하여 LBS 전반에 걸친 인지적 수준의 사용 Flow Map 제작

CREVATE's Insight

개별 페르소나에 넣기에는 레벨이 높은, 리서치를 통해 알게 된 T map의 전반적인 문제와 이에 대한 크리베이트의 인사이트 정리

Ø  개별 Persona의 Key Value를 고려한 Design Principle 도출

Ø  공통적으로개선해야 할 Findings 정리

(+@로 동영상을 제작하여 전달: Observation중 핵심적인 장면 및 T map의 이미지에 대한 캐릭터를 정리)