SEC project

Ÿ   what: 달인들의 냉장고 수납 패턴 파악 및 Needs 분석을 통한Insight 발굴

Ÿ   how:

1. 가정 방문을 통해 Depth Interview를 진행한다. 유의미한 상황을 포착하여 unmet needs를 도출하고 이로부터 Insight를 이끌어 낸다.

2. Interview를 바탕으로 1day Ideation Workshop 진행한다.

Ÿ   Interviewee: 생활의 달인 2명 (현진희, 조윤경)

Ÿ   Interviewer: 크리베이트 2~3명, 삼성전자

Moderator 1, Observer2 (사진 촬영1, 기록1)

Ÿ   Date: 2010.03.05(금)

1. 10시-13시 현진희 (010-9449-7164)

2. 14시-17시 조윤경 (010-9042-3618)

Ÿ   장소: 가정집 방문 (위치 문의)

Ÿ   Schedule

10:00-10:15(15min) Icebreaking

10:15-11:00(45min) 수납 방식 관찰 및 사진/비디오 촬영, 사용 시나리오 작성

11:00-12:50(110min) 심층 인터뷰 진행, 아이디어 및인사이트 발굴

12:50-13:00(10min) 마무리 및 정리

Ÿ   준비물:

캠코더, 카메라, 녹음기, 질문스크립트, Interview Sheet, 필기구, 사례영수증,

수납 인터뷰 Guide

Ÿ   basic point :

Ÿ   달인들의수납 패턴 관련한 제반 context를 수집하여 분석하고 잠재된 needs를발굴한다

Ÿ   사진/영상을 활용하여 수납 관련 시나리오를 작성한다.

1. 음식물 보관 관련

-보관 품목: 보관 장소/사용 빈도/식품 종류에 따라 질문

-보관 시작일/보관기간/유통기한

-보관 방법(이유): (ex.씻어서/잘라서/개별포장/…)

-보관 위치(이유)

2. 냉장고 구조 파악

-선반/서랍/도어가드의 위치 및 개수

-선반/서랍/도어가드의 이용 상황

-냉장고 외 식품 보관 장소(이유)/ 보관 방법(이유)

3. 수납 용기 관련

-품목 별로 사용하는 용기/포장지(이유)

4. 행동 패턴/동선

-식사시간/상황/인원 등 주변 상황에 따라 수납 공간을 이용하는 패턴 분석

-수납 공간 이용 시 변화하는 동선 파악

Ÿ   plus points(specialty) :

Ÿ   위의사항을 바탕으로 독창적인 아이디어 및 Insight를 도출한다.

1. 냉장고 정리 시 가장 어려운/중요하게생각하는 부분(이유):

(ex.식품의 신선도/유통기한/저장공간고려/…)

‘

2. 이런 방법은 편리하다/불편하다는점(이유)

3. 자신만의 정리 노하우/아이디어

-포장/용기 관련 아이디어

-유통기한 관리 아이디어

-수납 공간 구조 관련

-정리 및 청소 관련

-용기 관련

4. 생활의 달인 출연이나 블로그 운영 등을 통해 얻은 노하우