Doblin is an innovation strategy firm.

81년 교수이자 디자이너인 Jay Doblin와 전략 전문가 Larry Keeley에 의해 설립.
2007년 5월 모니터 그룹과 합병.

We Help Clients :

• Assess their current innovation capabilities
  : 현재의 혁신 역량을 평가한다.
• Improve innovation cycle times and hit rates
  : 이노베이션 사이클(뭥미?)을 증진시킨다.
• Think beyond new products alone to include the Ten Types of Innovation™
  : 이노베이션 10 타입에 맞춰 신제품 설계.
• Set their own unique innovation direction
  : 이노베이션 디렉션을 세팅한다.
• Develop, select and implement innovation concepts
  : 이노베이션 컨셉을 개발, 선택, 적용함.

We have several core capabilities:

• The Innovation Landscape™: a proprietary diagnostic tool to identify patterns of innovation within an industry
  : Doblin 소유의 진단 툴을 이용해 산업군 내에서의 혁신 패턴을 파악한다.

• An innovation diagnostic to assess innovativeness and to identify the most effective levers for improving it

  혁신 최우선 역량을 파악하고, 이를 증가시키고자 혁신성을 평가한다.

• A robust “insights for innovation” offering, tailored to generate discoveries critical for innovation concept development

  효과적인 혁신 컨셉 개발을 위해 'insights for innovation' 오퍼링을 제공.

• Workshop and project protocols to generate compelling innovation concepts and momentum to implement them

  이노베이션 컨셉과 이의 실행을 위한 모멘텀을 만들기 위한 워크샵과 프로젝트 프로세스.

• Concept development support for developing supporting data, telling compelling stories, illustrating innovation ideas, and creating convincing presentations

  아이디어를 뒷받침하기 위한 다양한 서포트 (디자인, 아이디어, 스토리텔링, PT 등)

• Concept selection protocols to help clients choose innovations for further development

  클라이언트를 돕기 위한 컨셉 선택 툴 제공.

Offerings

• 교육 + 컨설팅

Presentations

혁신의 법칙과 자사의 Innovation Effectiveness™ 진단 툴, 각 산업 군의 혁신, 혁신 방법론, 혁신 인사이트에 관한 강의를 제공함. 강의는 사장인 Larry Keeley 담당.

Workshops

새로운 비즈니스 컨셉 개발이나 회사의 혁신 환경을 진단하고자 하는 임원진들을 대상으로 이노베이션 워크샵을 제공함. (활동 포함)

Projects

새 비즈니스 컨셉을 개발하거나, 혁신역량 강화를 원하는 클라이언트를 대상으로 프로젝트의 목표를 설정하고, 클라이언트와 더블린, 서드파티로 구성된 프로젝트 팀을 구성한다. web-enabled database를 이용해 프로젝트의 진행과정을 기록하며 어카이브를 제작한다.

Programs

지속적인 혁신 역량 증진을 원하는 클라이언트를 대상으로 혁신의 법칙, 현재 상황 진단법, 새로운 컨셉 개발, 신규 사업 펀딩 등의 내용을 PT와 워크샵 방식으로 (ongoing) 전달한다. 여기에는 프로젝트 역시 포함될 수 있다.

Point of Intervention

Innovation Discipline Model을 이용해 혁신의 과정을 분석했고, 이 과정에서 생길 수 있는 장애물을 8개로 나눠 놓았음. 이 8개의 장애물을 해결할 수 있는 해법 역시 제시하고 있다.

1. 혁신에 대해 공유되어 있는 이해가 없음. (No Shared understanding of innovation - what it is, how it works, how to archive it.)
   -> innovation workshops를 제안함. 1시간~4일까지 tailor-made로 진행된다.

2. 명확한 프로세스가 없음. (No clear innovation process, or at least none that works routinely and reliably.)
   -> 현 상황의 분석과, 이에 맞는 혁신 프로세스 제시. 리서치를 기반으로 새로운 기회와 회사의 강점을 찾고, 여기서 도출된 컨셉을 런칭하는 것 까지가 풀 프로세스.

3. 회사의 강점, 향후 기회를 진단할만한 툴이 없음. (No clear diagnosis of where opportunities lie and how best to leverage existing strengths.)
   -> Innovation Landscape™ 라는 진단 툴 제시.

4. 새로운 기회를 찾고 팀에게 힘을 줄 만한 명시적인 미션이 없음.(No stated innovation mission that will open up new possibilities and inspire talented teams.)
   -> 자체적인 리서치를 수행하고, 이를 바탕으로 몇가지 혁신 theme를 뽑아 이것들을 실현 가능한 컨셉으로 제작한다. 몇 차례의 워크샵과 미팅으로 기회영역을 찾고, 이걸 모아 명확한 statements를 만든다.

5. 장래성 있는 혁신 프로젝트가 없음.(No promising innovation projects - specific high potential initiatives that seems like winners.)
   -> 역시 앞과 비슷. 타사가 따라하지 못할 신사업 영역 구축을 돕는다.

6. 혁신 프로젝트에 관한 적은 경험과 전문성.(Limited experience and expertise in running innovation projects.)
   -> 프로젝트 초기 단계에서 인사이트를 제공하고, 이 인사이트를 기회로 재정의한다. 향후 프로젝트의 로드맵을 설계한다.

7. 언멧 니즈에 관한 부족한 인사이트.(Few deep insights about unmet customer needs, especially of the kind innovators can use.)
   -> 17년간 소비자 리서치 분야에서 있었음. Compelling Experience Model로 소비자의 숨은 니즈를 추출한다.

8. 컨셉 선택의 어려움.(Difficulty Choosing the right concepts and the right number of the concepts for development.)
   -> 대안 모델링, 컨셉 선택 모델 제안, criteria 분석 등을 제공한다.

http://www.doblin.com/WhatIndexFlashFS.htm 참조

Ideas about the discipline of innovation

• Ten Types of Innovation™ : 혁신이 발생하는 분야에 관한 카테고라이징.

  • Finance : Business Model (어떻게 돈벌까?), Networks and alliances(실질적 수익을 내기 위해 누구와 협력할까?)
  • Process : Enabling process (어떻게 회사의 코어 프로세스와 근로자를 도울까?), Core processes (어떻게 가치를 만들고 더 늘릴까?)
  • Offerings : Product performance (오퍼링을 어떻게 디자인할까?), Product system (플랫폼을 어떻게 만들까?/어떻게 플랫폼과 연결시킬까?), Service (어떻게 소비자에게 가치를 줄까?)
  • Delivery : Channel (시장에 어떻게 전달할까?), Brand(어떻게 소비자와 소통할까?), Customer experience(소비자와 제품이 만났을 때 소비자는 무엇을 느낄까?)

• Innovation Landscape™ : 다년간 추적으로 혁신의 시기와 방향과 파악하는 툴.

  • Ten Types of Innovation™과 연결해, 각 산업 분야에서 이 10가지 타입 중 어느 부분에서 가장 혁신이 활발하고, 기회가 있을 것인지를 판별한다. 각 타입 별로 취할 수 있는 전략이 다양하다.
  • 양적 조사 기반으로 그래프를 그린다. 굉장한 품이 들어가는 작업이 될지도 모르겠지만, 뭔가 있어보인다.

• Innovation Discipline Model : 혁신을 진행하기 위한 프로세스 모델.

  • The context for innovation success
    : Diagnose situation
    : Declare intent
    : Set conditions
    : Author initiatives
    : Foster initiatives
  • Innovation initiatives
    : Discover
    : Invent
    : Launch
    : Extend

• 소재지 : 영국
• Do: 전략개발/기획
• Strong: 세련된 기법(질문 등등)