• 내부용 : 자료 내부 보관 방식은 다음과 같음
  • 프로젝트 수행시 : 수행 업무별로 폴더를 카테고리화해 파일을 보관함
  • 프로젝트 완료시 : 폴더 파일 정리. 최종 버전을 중심으로 불필요한 파일은 삭제함.
    최종 보고서는 출력물도 함께 보관함
  • 프로젝트 완료 후에는 자료를 다음과 같이 정리함.
    자료는 크게 활용을 위해 영구 보관해야 할 자료와 일정 기간 보관후 삭제 가능한 파일로 나뉨. 각각은 서버를 달리해 저장함
    
    • 활용 자료 : 보고서(중간 보고, 최종 보고 등), 프로토타입, ideation 결과물, 조사 설계 내용(가이드, tool), 제안서 등
      'crevate 01.작업' 서버에 저장
    • 보관 자료 : 스크립트, 보이스 파일, 각종 수령확인, 기타 자료 등
      이 자료들은 보관 후 3년이 지나면 자동 소멸시키는 것을 원칙으로 함 'crevate 00.공유' 서버에 저장
    • 동영상 : 압축하여 dvd로 복사하여 보관
    • 사진은 주기적으로 dvd에 복사해 저장함. 단, 제안서 등에서 활용 가능한 사진은 사진 폴더에 계속 보관하는 것을 원칙으로 함
    • 프로젝트 매니저는 1페이지 분량으로 프로젝트 briefing 자료를 작성하여 보관함
  • 모든 자료 정리는 프로젝트 완료 후 1주일 내에 프로젝트 팀내 junior consultant가 수행함

Knowledge Management

종료된 프로젝트의 산출물과 진행 일지, 기타 습득된 노하우는 내부 Knowledge Management System에 저장해 둔다.

• 가이드 북 update : 내부 역량 강화 및 노하우 전수를 위해 가이드 북을 update함
  • who? 프로젝트 매니저
  • when? 프로젝트 완료 후 2주일 내 

• Item 축적

  • 보고서 : 지식을 집적하고 공유하기 위해 프로젝트, 방법론 등 내부 지식을 책의 형태로 작성함.
    프로젝트 수행시 의미있는 insight이 발견된 경우 pm이 정리해서 보고서화함
  • concept development : 리서치 프로젝트를 통해 발견된 insight을 내부적으로 concept으로 만들어 보는 작업을 통해 concept 개발을 위한 노하우를 축적함
  • 가이드북 update : 프로젝트 산출물을 내부적으로 표준화시키기는 작업
• 방법론 축적
• 1.Research 방법론
  • 주로 활용하는 관찰, 인터뷰, self-reporting 방법에 대한 심도있는 정리.
  • 2009년 상반기 중으로 매뉴얼 북 작성

• 2.Ideation 방법론

• 3.Concept, BM 방법론

  • 리서치 매뉴얼 작성 후 concept화에 대한 매뉴얼 작업을 수행함 

• 할일
  • 내부 intranet project folder를 정리한다.
  • Project Sheet를 작성한다.