중수  결과를 평가함. 제품 사양이 왜 시장의 니즈를 충족하지 못했는지 평가 

고수 의사결정을 평가함. 과정 평가. 메타적 사고. 생각한 걸 다시 생각해서 평가. 조직이 왜 그런 선택을 했는지 이유를 파고 듬. 핵심적 영향을 끼친 요소. 연관된 사람, 고려한 데이터. 실시한 분석, 선택 프레임. 그런 프레임을 짜는 데 영향을 끼친 조건이나 기업 조건. 개인 및 팀 전체에 대한 금전적 비금전적 인센티브. 그런 요소들을 어떻게 바꾸면 향후 의사결정 과정을 개선할 수 있을지