원래 컨설턴트들이 쪼개서 풀면 다 풀린다는 뜻이나 이 원저는 쪼개지거나 합쳐지거나 즉 리더간의 갈등 관리로 회사가 아작날 수 있다는 것을 이야기 하고 있다. 

존 스컬리와 스티브 잡스. 그 둘은 솔 메이트에서 2년만에 서로 원수가 되었다. 즉 자신의 프레임에 갇혀서 상대방을 평가하기 때문에 이 악순환을 타면서 사태는 계속 나빠지기만 할 뿐이다. 상대방의 행동을 보고 자신은 더욱더 공고히 상대방을 비난하는 명분은 찾아내고....그래서 관계는 재건하기 위해서는 서로를 바라보는 프레임을 바꾸고 이해하려고 노력하는 상생의 노력을 하라는 것 

특히 관계에 있어서 공식적 관계뿐만 아니라 비공식적 관계도 상당히 중요하다는 점을 인식하라.