posted Dec 16, 2010, 3:45 PM by Unknown user [ updated Apr 1, 2011, 1:39 PM] - NVC : 관찰, 느낌, 욕구, 부탁 - 일반 : 평가, 생각, 수단/방법, 강요
ex) 맞벌이 부부 - 아내 : 당신은 게을러. 아무것도 안하고 놀기만해. 나 혼자 집안일을 다하는것 같아 힘들어. 당신이 집안일을 좀 했으면 좋겠어.
> 아내의 욕구는 지원과 휴식, 남편은 수단의 하나 일 뿐. 욕구를 해결하기위해 꼭 남편만을 사용해야 하는것은 아니다. > ex) 아내: 짜증나 죽겠어. 치우는 사람 따로있고 어지르는 사람 따로있어? 남편: (갑자기 비난을 받고 당황한다. 이해와 안정) 왜 또 짜증이야! 서로가 자칼의 메세지로 대화하면 아내가 원하는 지원과 휴식도 남편이 원하는 이해와 안정도 얻지 못한다.
NVC에서 보는 분노1) 지금 나에게 어떤 욕구(이해, 인정, 존중, 평등, 따듯함)가 충족되지 않고 있다. 2) 나는 지금 머리로 올라가 상대를 비난하는 생각(분노의 원인)을 하면서 내 분노의 책임을 상대에게 돌리고 있다. 3) 나의 욕구를 더 충족할 수 없고, 나중에 후회하게 될 말이나 행동을 하려고 한다. - 분노는 우리의 이런 상태를 알려주는 중요한 경보기 역할을 한다.
- 상대는 나의 분노에 책임이 없다. 상대의 말이나 행동을 분노를 일으키는 자극이 될 수 있지만 원인은 아니다. - 분노의 원인은 나의 비판적인 생각에 있다. 그 생각을 믿고 나는 상대가 얼마나 나쁜 사람인지 증명하는데 나의 힘과 에너지를 쓰려고 한다. ex) 동일한 일을 10사람이 보면 모두 다른 생각을 가질 수 있다 (화, 공감, 슬픔, 억울, 연민, 겁) 모두 다른 이유는 자기만의 생각으로 해석을 하기 떄문.
- 화는 사실이 아닌 어떤 관찰에 대해 내 생각(해석, 판단)이 들어갔기 때문이다.- 생각은 뇌가 하는 '일' 나 자신과 생각을 분리 시키는것이 중요 하다.
[실습하기]1) 화가 났던 때를 떠올려 본다. 2) 그때 누가 어떤 말이나 행동을 했는지 관찰(평가가 아닌)의 형태로 써 본다. 3) 그 상황에서 내가 상대에 대해 표현했던, 느꼈던 비난의 자칼 메세지를 써본다. 4) 위의 비판적인 생각들 속에 있는 내면의 욕구를 찾아본다. 5) 처음의 상황에서 욕구가 충족되지 않았음을 느꼈을때 내 마음에서 어떤 느낌이 들었는지 생각해 본다. (분노 밑에 가려진 진짜 느낌. 이 느낌들에 생각이 더해져 '화'로 변하고 '화'는 폭력적으로 표현되기 쉽다.) 6) 이제 상대방에게 NVC 모델로 분노를 표현해 본다 (관찰, 느낌, 욕구, 부탁)
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